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※当店からのお願いと当日のメニュー変更について
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ブリーチやハイライトなどのメニューを
ご希望されるお客様、通常のカットカラーの
お時間+1~2時間、お色味によっては+3時間
頂戴しております。
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お客様ご自身の後にご予約が埋まっておりますと
それ以上にお時間頂いたり、
ブリーチやハイライトの施術を
お受け出来ないことがほとんどです。
ブリーチやハイライトなどをお考えのお客様は
必ずご予約時にお伝えくださいませ。
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当店1人で営業しておりますので
ありがたいことに
基本的にご予約でいっぱいなことが連日多いです
ですので当日ご来店頂いた時に『ブリーチ、ハイライトしたいです』と
お伝え頂いても出来かねます😣
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もしブリーチなどの施術が必要か
どうかわからない時はDMなど、LINEで
したい色味などの画像を送って頂けますと幸いです。
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あともう一つは
当日のご予約頂いていたメニューの変更(メニューの削減、メニューを減らす)です。
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上でお伝えしたブリーチなどの施術に
関しましてはそこまで当店が困ったり、
他のお客様にご迷惑おかけすることは
ございませんがメニュー変更に関しましては
お客様にご協力頂きたい所存でございます。
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当日のメニュー削減
(メニューを減らす※カットカラーのご予約でカラーをやめるなど)はお客様の一方的なご事情の場合 お時間お取りした分の施術代は御負担頂きます。
お客様の一方的なご事情というのは、
例としては
元々ご予約頂いたお時間にカットカラーで
ご予約頂いてた場合、施術終了予定時間が
お客様ご自身にとってあまり時間の余裕がない(施術終わった後に友達と遊びに行くなど)
といった理由で『やっぱり今日はカラーやめます』といったことです。
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こちらとしてはカットカラーのご予約の
お時間枠確保させて頂いておりますので
そのような身勝手なご予約の取られ方をしますと
大変迷惑であり、他のお客様のご予約も
お取り出来なくなってしまい同時に
ご迷惑おかけすることになります。
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こういったことに関しましては
ほとんどのお客様はこのようなことは
ございません。
ですがごく僅かなお客様に見受けられます。
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年齢が若いお客様が全てそうではありませんが、
このようなご予約のお取り方をされるお客様は
大学生ぐらいの若いお客様が大変多いです。
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上記でも記載させて頂きましたが、
そういった身勝手なメニューのキャンセルや
当日キャンセルはその分の施術料金を
施術をしない際にもご請求させて頂きますので
ご理解のほどよろしくお願い致します。
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キツい言い方にはなってしまいますが
基本的に用事(ここでは美容室の予約)や私用がある日、ある時間に
他の用事を被せて入れることに対しても
理解に苦しみます。
お仕事など、お子さんの体調が悪くなったなどは
別です。
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旅館や結婚式場なども当日キャンセルは
もちろんの如くキャンセル料は100%かかります。
美容室がかからないわけではありません。
ただみんな美容室の経営者は目を瞑っているだけです。
ですのであまりにもひどいお客様からは
その分の施術料金を頂戴することに決定致しました。
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メニューを迷っていて当日相談して決めたい
などもあるかと思います。
そういった場合はそれ相応にこちらも
ご予約のお取り方をさせて頂いた上で
当日お客様とのカウンセリングを元に
施術させて頂きますのでそちらの方に
関しましてはご心配なくご相談の上での
ご予約頂いて構いません😊✨
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他にもお客様が求めてらっしゃるスタイルの
カウンセリングをさせて頂いた上で
こちら側が必要ないなど他の施術で
代用出来ると判断させて頂いた場合にも
もちろんそのような施術削減に当たるわけでは
ございませんのでそこに関しての
施術料金は頂戴致しませんのでご安心ください⭕️
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もしどうしてもご予約のお時間と被って
用事などが入ってしまった場合は
わかり次第ご連絡頂けますと幸いです。
当日ご来店頂いてからその時に
お伝え頂いてもそのお時間を
希望した他のお客様のご予約を
お断りしている上では対処のしようが
ありませんのでよろしくお願い致します🙇
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少しキツい言い方になってしまいましたが
どうぞご理解のほどよろしくお願い致します。
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